2022年12月9日
你是否遇到过设备运行时突然报警、400电话等待时间长、填写纸质服务申请费时费力、服务申请状态无法查询的情况,如何能快速享受到阿特拉斯·YY易游官方的售后服务呢?
阿特拉斯·YY易游为客户量身定制了专业的数字化售后服务解决方案,为您提供全方位完整的售后服务体验!您可以通过我们的官方小程序绑定设备,查看设备文档,购买官方服务包和零件,甚至可以提交售后服务申请感受数字化服务给您带来的便利!
自2022年12月起,阿特拉斯·YY易游官方微信小程序将上线售后服务模块,中国客户可以在这里进行开机调试预约和故障报修。平台二维码端口如下:
简化报修流程,友好的用户操作界面
智能读取信息,避免信息重复提交
快速链接到您的对应负责人
缩短响应时间,30分钟快速响应
微信进度推送,处理节点透明化
用户监督机制,在线满意度评价